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Plugado Tecnologia — Serviços & Produtos digitais

Tecnologia que mantém empresas funcionando.

  1. 01 Serviços de tecnologia
  2. 02 Produtos digitais

Infraestrutura, segurança e operação para quem não pode parar — e plataformas próprias para quem quer ir além.

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Toda empresa depende de algo que ninguém vê. Redes, servidores, acessos, backups, conversas, documentos. A Plugado cuida da tecnologia que sustenta a operação — e cria as plataformas que fazem ela avançar.

01

Serviços de tecnologia

A base que ninguém vê e que sustenta tudo.

Projetamos, implantamos e operamos a infraestrutura que mantém sua empresa conectada — do cabeamento à nuvem.

  1. 01

    Redes

    Cabeamento estruturado, switching, Wi-Fi corporativo, VPN e links redundantes.

  2. 02

    Servidores

    Dimensionamento, implantação e sustentação de servidores físicos e on-premise.

  3. 03

    Virtualização

    Consolidação de ambientes, alta disponibilidade e uso eficiente de hardware.

  4. 04

    Cloud

    Migração, ambientes híbridos e gestão de custos em nuvem.

  5. 05

    Monitoramento

    Visibilidade contínua de ativos, alertas e ação antes que o problema chegue ao usuário.

Arquitetura integradaRede → Cloud
Da rede à nuvem Rede conecta os servidores. A virtualização organiza os recursos em camadas, integradas à cloud. O diagrama destaca cada camada conforme sua descrição entra na tela. RedeConexões seguras 01 ServidoresOperação estável 02 VirtualizaçãoRecursos em camadas 03 CloudArquitetura conectada 04
Uma base conectada, do ambiente local à nuvem.
02

Segurança & continuidade

Proteção não é um produto. É uma arquitetura em camadas.

Cada camada reduz um tipo de risco. Juntas, elas mantêm a operação de pé mesmo quando algo dá errado.

Composição abstrata de camadas de vidro sobrepostas iluminadas em azul e ciano
  1. Camada 01

    Perímetro

    Firewall de nova geração, segmentação de rede, VPN e filtragem de conteúdo.

    • Firewall
    • VLANs
    • VPN
  2. Camada 02

    Identidade & acesso

    Controle de quem acessa o quê: políticas, MFA, contas privilegiadas e trilhas de auditoria.

    • MFA
    • Políticas
    • Auditoria
  3. Camada 03

    Dados & backup

    Backup automatizado com cópias externas e testes periódicos de restauração. Backup que não é testado não é backup.

    • Estratégia 3-2-1
    • Cópia externa
    • Restore testado
  4. Camada 04

    Vigilância & resposta

    Monitoramento contínuo, alertas inteligentes e plano de resposta para incidentes.

    • Alertas
    • Antivírus gerenciado
    • Plano de resposta
03

Software & operação

Tecnologia que trabalha pelo seu time.

Com a base sólida, a tecnologia deixa de ser problema e passa a gerar tempo: suporte que resolve, comunicação que conecta, processos que rodam sozinhos.

01

Suporte

Help desk remoto e presencial, com atendimento por quem conhece o seu ambiente — não por um script.

  • Help desk
  • Presencial
  • SLA
02

Telefonia

VoIP e PABX em nuvem, ramais, filas e URA. Comunicação que acompanha a empresa onde ela estiver.

  • VoIP
  • PABX em nuvem
  • URA
03

Automação

Rotinas repetitivas viram fluxos automáticos. Menos retrabalho, menos erro, mais tempo para o que importa.

  • Fluxos
  • Rotinas
  • Integrações
04

Software & integrações

Sistemas conectados entre si via API. Dados que fluem entre ERP, CRM e atendimento sem planilha no meio.

  • APIs
  • ERP
  • CRM

Foi resolvendo problemas reais de clientes que nasceram os nossos produtos.

Conhecer

Índice de serviços

Tudo o que a Plugado opera, em um só parceiro.

  1. 01InfraestruturaProjeto e sustentação do ambiente de TI
  2. 02RedesCabeamento, switching, Wi-Fi e VPN
  3. 03ServidoresImplantação, manutenção e renovação
  4. 04VirtualizaçãoConsolidação e alta disponibilidade
  5. 05SegurançaPerímetro, identidade e políticas
  6. 06BackupCópias automatizadas e restore testado
  7. 07CloudMigração e ambientes híbridos
  8. 08MonitoramentoVisibilidade e alertas contínuos
  9. 09SuporteHelp desk remoto e presencial
  10. 10TelefoniaVoIP, PABX em nuvem e URA
  11. 11AutomaçãoFluxos, rotinas e integrações

04 — Produtos digitais

Produtos
da Plugado.

Não são serviços. São plataformas.

Software próprio, desenvolvido e mantido pela Plugado. Cada produto tem identidade, roadmap e time dedicados.

  1. P/01Automação e atendimento empresarial
  2. P/02Admissão, documentos e assinatura digital

Produto 01 · Plataforma Plugado

Atendimento e automação empresarial no WhatsApp oficial — com inteligência artificial que entende, organiza e encaminha cada conversa.

  1. 01WhatsApp oficial
  2. 02IA que entende
  3. 03Triagem automática
  4. 04Integrações
  5. 05Gestão de conversas
Conhecer o Liggo por Plugado
A
Distribuidora Aurora Conta oficial · online

Hoje

Oi, boa tarde! Preciso da 2ª via do boleto de outubro.
Olá, Marina! Sou a assistente virtual da Aurora. Encontrei 1 fatura em aberto no seu CNPJ.
Triagem · Financeiro · Prioridade normal
PDF boleto-outubro.pdf 182 KBAqui está a 2ª via, com vencimento atualizado.
Encaminhada para Equipe Financeira
Paulo · FinanceiroOi, Marina! Qualquer dúvida sobre o pagamento, estou por aqui.

Integração · ERP

2ª via gerada automaticamente

Painel · Hoje

Resolvidas pela IA68%
Triagem inteligenteAtiva

Dados ilustrativos

Produto 02 · Plataforma Plugado

Admissão sem papel. Assinatura sem fricção.

Coleta de documentos, organização do processo de admissão e assinatura digital em uma única plataforma — também para contratos, termos e qualquer documento que precise de assinatura.

  • Admissão
  • Contratos
  • Termos
  • Aditivos
  • NDAs
  • Políticas internas
Documento · 0042/2026 Assinado

Contrato Individual de Trabalho

Colaborador

João Pereira

Cargo

Analista de Suporte

Assinatura do colaborador

  1. Convite enviado
  2. Documentos coletados
  3. Validação do RH
  4. Assinatura digital
  5. Admissão concluída
Conhecer a Onboardy por Plugado
05

Experiência & confiança

Moderna na forma. Rigorosa no método.

Frentes de serviço
11
Produtos próprios
2
Monitoramento
24/7
Parceiro para tudo
1
A

Proativos, não reativos.

Monitoramos para agir antes da falha — não depois do chamado.

B

Documentação faz parte do serviço.

Seu ambiente mapeado, versionado e entendível. Sem dependência de uma única pessoa.

C

Um time, não um ticket.

Gente que conhece sua operação pelo nome e responde com contexto.

D

Segurança por padrão.

Cada implantação já nasce com boas práticas de acesso, backup e atualização.

Como trabalhamos

  1. Diagnóstico

    Levantamento do ambiente, riscos e prioridades.

  2. Projeto

    Arquitetura, cronograma e investimento claros.

  3. Implantação

    Execução com janela planejada e mínima interrupção.

  4. Operação contínua

    Monitoramento, suporte e evolução constante.

Confiança

Clientes Plugado

Empresas que confiam em nossas soluções.

Tecnologia presente na operação de quem precisa seguir em frente.

Relações construídas com confiança.
  • Logotipo da Câmara Municipal de Sinop
  • Logotipo do Condomínio Praia Uatumã
  • Logotipo Fazenda Bahia Sabiá Potrich
  • Logotipo da FlashGlobal
  • Logotipo da Inviolável
  • Logotipo da PreviSinop
  • Logotipo de Rui Farias, Wilson Isac Advogados
  • Logotipo da Viável Contabilidade
  • Logotipo da DNS Nobreaks
  • Logotipo da Invioseg — Segurança Privada

06 — Contato

Vamos plugar a sua empresa?

Conte o que você precisa — de um diagnóstico de infraestrutura a uma demonstração do Liggo ou da Onboardy. Respondemos em horário comercial.

Ao enviar, você autoriza o contato comercial da equipe Plugado para atender à sua solicitação.